В 2024 году маркетплейсы стали настоящим двигателем бизнеса и шопинга. Онлайн-платформы настолько влиятельны и разнообразны, что предоставляют возможности как для предпринимателей, так и для потребителей. В этой статье команда diasp.pro рассмотрит ТОП-5 лучших маркетплейсов 2024 года для бизнеса и шопинга, а также даст советы по выбору и особенностям использования.
Содержание
Что такое маркетплейсы
Маркетплейсы — торговые онлайн-площадки, где продавцы предлагают свои товары и услуги, а покупатели ищут и совершают покупки. В интернет-магазинах представлены товары разных категорий:
- Обувь;
- Одежда;
- Аксессуары;
- Бытовая техника;
- Детские игрушки;
- Уходовые средства;
- Другие.
Маркетплейсы предоставляют платформу для продажи как юридическим, так и физическим лицам. Это делает их доступными для широкого круга предпринимателей. Однако, существует система комиссий. Продавцы платят комиссию маркетплейсу за каждую успешную продажу. Размер этой комиссии зависит от категории товара и других факторов, что позволяет маркетплейсам адаптировать свою бизнес-модель под различные виды продукции.
Онлайн-магазины предоставляют различные инструменты для продавцов. Эти возможности помогают продавцам увеличивать видимость своих товаров и конкурировать на рынке эффективнее. К ним относятся:
- Контекстная реклама;
- Управление карточками товаров;
- Инструменты для анализа продаж.
Для успешных продаж на маркетплейсах важно иметь эффективную стратегию и следить за изменениями в их правилах и политике, чтобы адаптироваться к требованиям рынка.
Как работают маркетплейсы
На маркетплейсах товары собраны в категории. Это облегчает навигацию и поиск для покупателей и позволяет продавцам составлять подробные описания продукта, фотографии и цены. Онлайн-платформы также предоставляют собственные службы доставки или сотрудничают с внешними службами.
Какие преимущества продаж на маркетплейсах
Продавцы получают доступ к миллионам потенциальных покупателей, что позволяет увеличить объемы продаж. Благодаря собственным службам доставки или сотрудничеству с ними, продавцы могут обеспечить быструю доставку товаров до покупателей.
Какие размеры комиссий на маркетплейсах
Размер комиссии зависит от платформы и категории товара. Он составляет определенный процент от стоимости товара. В среднем, он варьируется от 1 до 20%.
На торговых площадках комиссионный сбор включает в себя несколько аспектов:
- Логистические услуги;
- Проведение продажи;
- За обработку возврата товара;
- Габариты и цена товара;
- Дополнительные сборы за предоставление маркетплейсом услуг по приему и возврату товаров, а также другие дополнительные услуги.
Топ-5 маркетплейсов для бизнеса
Маркетплейсы, которые будут востребованы в 2024 году:
Wildberries
Wildberries — один из крупнейших маркетплейсов в СНГ, который специализируется на продаже одежды, обуви, аксессуаров и товаров для дома. Ежедневно оформляется более миллиона заказов, а ассортимент товаров на сайте насчитывает более 28 тысяч брендов.
Преимущества Wildberries:
- Широкая клиентская база. Wildberries предоставляет продавцам доступ к огромной аудитории потребителей, что способствует увеличению видимости и продаж.
- Инструменты управления. Платформа предоставляет инструменты для удобного управления заказами, логистикой и возвратами, что облегчает процесс работы продавцов.
- Комиссионные платежи. Wildberries предлагает конкурентные условия для комиссионных платежей, что может быть привлекательным для продавцов.
Недостатки Wildberries:
- Высокая конкуренция. В силу популярности Wildberries существует высокая конкуренция среди продавцов. Это требует от продавцов поддержания конкурентоспособных цен, качественных товаров и выдающегося обслуживания.
- Зависимость от платформы. Продавцы, использующие Wildberries, полностью зависят от платформы в отношении технологии, логистики и правил торговли.
- Ограниченный брендинг. Возможности продвижения собственного бренда на платформе могут быть ограничены, так как покупатели часто ассоциируют товары с самой платформой, а не с конкретным продавцом.
- Требования к сервису и качеству. Для успешной торговли необходимо не только предложить хорошие цены, но и обеспечить высокое качество товаров и обслуживания, чтобы выделиться среди множества продавцов.
Ozon
Ozon — маркетплейс, который предлагает широкий ассортимент товаров включая электронику, бытовую технику, книги и многое другое. Одним из главных преимуществ для торговцев является широкая аудитория покупателей, которую привлекает платформа.
Преимущества Ozon:
- Инструменты управления. Ozon предоставляет торговцам широкий набор инструментов и аналитических отчетов, что облегчает управление бизнесом и оптимизацию продаж.
- Логистика и доставка. Предоставление услуг по логистике и доставке помогает торговцам упростить процесс выполнения заказов.
- Маркетинговые возможности. Различные рекламные инструменты и акции позволяют торговцам повысить видимость своих товаров, привлечь больше клиентов и увеличить продажи.
Недостатки Ozon:
- Высокая конкуренция. Интенсивная конкуренция на платформе требует от торговцев активных усилий по привлечению и удержанию клиентов.
- Комиссионные платежи и сборы. Комиссионные платежи и другие сборы могут оказать влияние на прибыльность для торговцев, что может быть фактором ограничения для некоторых бизнесов.
- Необходимость постоянной адаптации. Торговцам приходится постоянно адаптироваться к изменяющимся требованиям рынка, что требует времени и усилий.
Яндекс.Маркет
Яндекс.Маркет — популярный маркетплейс, предлагающий широкий ассортимент товаров различных категорий. В основном площадкой пользуются жители центральной части страны, где имеется большое количество пунктов выдачи и налажена эффективная система доставки. Яндекс.Маркет представляет собой стабильный источник дополнительных клиентов для владельцев интернет-магазинов.
Преимущества Яндекс.Маркета:
- Большая аудитория пользователей. Яндекс.Маркет привлекает миллионы пользователей ежедневно, что предоставляет продавцам широкие возможности для увеличения продаж.
- Широкий набор инструментов для продавцов. Платформа предоставляет разнообразные инструменты для управления и продвижения товаров, включая акции, скидки, рекламные кампании и оптимизацию товарных карточек.
- Доступ к подробной статистике и аналитике. Продавцам предоставляется возможность отслеживать эффективность продаж, проводить маркетинговые исследования и оптимизировать свой бизнес на основе детальной статистики.
- Удобный интерфейс и система размещения товаров. Интуитивно понятный интерфейс и удобная система размещения товаров позволяют продавцам быстро и легко создавать, обновлять и управлять товарными карточками.
AliExpress
Алиэкспресс — один из самых известных международных маркетплейсов, который предлагает широкий ассортимент товаров по доступным ценам. AliExpress продолжает привлекать покупателей своими низкими ценами и удобным интерфейсом.
Преимущества АлиЭкспресс:
- Низкие цены. Товары на АлиЭкспресс обычно доступны по более низким ценам, чем в местных магазинах, благодаря низким затратам на производство и прямым поставкам от производителей.
- Широкий ассортимент. Платформа предлагает огромное разнообразие товаров из разных категорий, что позволяет покупателям выбирать из большого количества вариантов.
- Бесплатная доставка. Многие продавцы предлагают бесплатную международную доставку, что может быть привлекательным для потребителей, особенно при заказе небольших товаров.
- Прямой доступ к производителям. Возможность покупки товаров напрямую у производителей может снижать цены и обеспечивать доступ к уникальным продуктам.
- Различные акции и скидки. АлиЭкспресс часто проводит различные распродажи и предоставляет купоны, что может значительно снижать стоимость товаров.
Недостатки Алиэкспресс:
- Долгие сроки доставки. Бесплатная международная доставка часто занимает много времени, иногда несколько недель или даже месяцев, что может быть неудобным для тех, кто ждет товары.
- Риск подделок. Из-за большого числа продавцов на платформе существует риск получить подделку или некачественный товар. Внимательное изучение отзывов и выбор надежных продавцов может помочь сократить этот риск.
- Проблемы с возвратом товаров. Возврат товаров и решение споров иногда могут быть сложными процессами, особенно при покупке у малоизвестных продавцов.
- Ограниченные гарантии. Гарантии на товары могут быть ограниченными, и в некоторых случаях отсутствовать вовсе, что увеличивает риск при покупках.
- Валютные расхождения и налоги. Покупатели могут столкнуться с вопросами, связанными с валютными расчетами, а также с налогами и пошлинами при получении товаров в стране назначения.
Lamoda
Lamoda — маркетплейс, специализирующийся на продаже модной одежды и аксессуаров. Платформа предлагает широкий ассортимент товаров от известных брендов и дизайнеров.
Преимущества Lamoda:
- Широкая аудитория. Lamoda предоставляет доступ к огромной аудитории покупателей, что может существенно увеличить объемы продаж и выручку для торговцев.
- Маркетинговая поддержка. Платформа активно поддерживает торговцев, предоставляя маркетинговую поддержку, помощь с товарными карточками и профессиональной фото- и видеосъемкой товаров, что помогает представить товары в наилучшем свете.
- Удобная система управления. Lamoda предлагает удобную систему управления заказами и интеграцию с собственными системами учета и управления складом, что способствует эффективному управлению продажами и оперативной обработке заказов.
- Дополнительные продажи. Использование Lamoda в качестве дополнительного канала продаж позволяет торговцам привлекать новых клиентов и расширять клиентскую базу, особенно у тех, кто уже имеет собственные интернет-магазины.
Недостатки Lamoda:
- Высокие комиссионные сборы. На Lamoda могут быть высокие комиссионные сборы, что может снизить прибыльность для продавцов.
- Интенсивная конкуренция. Конкуренция на маркетплейсе может быть довольно интенсивной, требуя от торговцев постоянного мониторинга и обновления ассортимента товаров.
- Условия сотрудничества. Перед вступлением в сотрудничество с платформой, продавцам следует тщательно изучить условия сотрудничества и оценить его выгодность для своего бизнеса.
Заключение
Маркетплейсы стали неотъемлемой частью интернет-торговли в странах СНГ. Они предоставляют множество возможностей для продавцов, начиная от увеличения продаж и расширения аудитории до упрощенных процессов заказа и доставки. Размер комиссий и рейтинг маркетплейсов зависят от категории товара, что делает их доступными для разных видов бизнеса. Для начинающих предпринимателей и опытных продавцов маркетплейсы остаются важным каналом продаж, который постоянно растет и развивается.
Удачи и профита!
