Океаны в бизнесе — наборы стратегий, которые используют в маркетинге. Понятие появилось впервые в книге «Стратегия голубого океана», авторы — Чан Ким и Рене Моборн. Это модель поведения, выбранная предпринимателем в зависимости от отношения к конкуренции на рынке. В этой статье команда diasp.pro расскажет о стратегиях красного (алого) и голубого океанов в бизнесе.
Содержание
Красный и голубой океаны в бизнесе
Чтобы понять принцип работы бизнесменов в каждом из океанов, приведем пример. Представьте себе продуктовый магазин. На него всегда есть спрос. В определенном ГЕО таких магазинов несколько, и они конкурируют друг с другом. И вот появилась платформа, где вы можете оформить доставку с возможностью выбрать продавца. Продукт один и тот же, однако способы привлечения клиентов разные.
Классическая модель продуктового магазина оффлайн — это красный океан. Сайт с доставкой тех же товаров — голубой.
Стратегия красного океана
Основа красного океана — конкуренция. Принцип работы в нем — отвоевывание как можно большего числа клиентов.
Как правило, покупатели знакомы с продукцией этого предприятия, не раз пользовались его услугами и товарами.
Стратегия голубого океана
Голубой океан — это нечто новое. Здесь нет принципа соперничества. Владельцы бизнесов в этой нише создают продукт, ранее не существовавший, и набирают свою аудиторию.
В этом случае всегда высока вероятность монополизации, если предприятие находит своих клиентов. Однако опасность есть и здесь. Не найдя клиентскую базу, бизнес просто разоряется.
Алый и голубой океаны в бизнесе
Мы выяснили принцип работы каждой из ниш. Теперь необходимо перейти к деталям — особенностям каждого из океанов:
Конкуренция
Основа «красных» — противостояние конкурентов на рынке всеми возможными способами.
Идея «голубых» — создание продукта, чтобы не тратить ресурсы на соперничество с конкурентами, а вкладывать все в развитие бизнеса.
Ценообразование
«Консерваторы» постоянно снижают цены в попытках привлечь большее число клиентов. В ход идут всевозможные способы: акции, скидки и прочее.
«Новые» ставят ценники, которые считают нужными. Главное — не переборщить, чтобы стоимость товаров была оправданной.
Преимущества и недостатки теории «Голубого океана» в бизнесе
Основные принципы теории «Голубого океана» включают в себя:
- Поиск новых возможностей;
- Фокус на потребностях покупателей;
- Создание ценностей и новых рыночных пространств;
- Отказ от конкуренции в пользу инновации.
Реализация этих принципов позволяет компаниям уйти от прямой конкуренции и создать свои уникальные рыночные пространства, где они выступят в качестве монополистов или ведущих игроков.
Главный плюс — видимая перспектива. Если бизнесмены красного океана всегда конкурируют с другими предприятиями в этой отрасли и тратят на это энергию и ресурсы, то они могут быстро прогореть. Голубой же основан не на соперничестве, а на постоянном усовершенствовании.
Несмотря на все положительные стороны, есть и недостатки теории:
- Риски. Создание новых рынков и продуктов может не привести новых клиентов, а заставить их усомниться в необходимости товаров или услуг;
- Трудности в реализации. Не всегда возможно найти новые ниши или рыночные пространства, где можно успешно применить эту теорию;
- Реакция конкурентов. Успешное создание голубого океана привлечет внимание конкурентов, которые могут попытаться воссоздать или захватить ваш рынок.
Чтобы создать бизнес-план, необходимо отталкиваться и от реакции аудитории. Нужны ли им ваши товары или услуги? Аргументирована ли стоимость? Правильно ли вы выбрали ГЕО? Все эти вопросы требуют рассмотрения перед запуском рекламной кампании, чтобы не потратить впустую все ресурсы.
Как создать голубой океан в бизнесе
Голубой океан предполагает возможность создания чего-то нового в конкретном месте и времени. Для этого необходим анализ рынка.
Сейчас сложно изобрести что-то новое, поэтому необходимо отталкиваться не только от продукта, но и от его дополнительных функций, которые могут быть полезны клиентам.
Поиск альтернативы
Возьмем, например, предприятия общественного питания. Есть рестораны, кафе, фаст-фуд и прочие заведения. Если их рассматривать с точки зрения функционала — это одна отрасль. Если углубиться, то мы увидим, что это не конкурирующие между собой предприятия, так как клиентская база у каждого из них своя. В рестораны ходят люди с доходом выше среднего, так как цены намного выше, чем в обыкновенных уличных кафе. От этого и нужно отталкиваться, создавая новую нишу.
Акценты
Здесь подразумевается анализ сегментов аудитории. Кому мы продаем товар? Есть простые кондитерские магазины с рядовыми продуктами, а есть специализированные. В обыкновенные ходят клиенты, чтобы купить ингредиенты для приготовления чего-то дома. В специализированные, где есть все необходимое для приготовления десертов, приходят уже профессиональные кондитеры. И если мы ориентируемся на мастеров, которые в этой нише зарабатывают, то важно предложить им все необходимое, чтобы они стали постоянными клиентами.
Сервис
Допустим, вы владеете фабрикой по производству мебели. Подумайте о том, какие дополнительные услуги вы можете предложить клиентам. Например, ее доставку и сборку на дому. Здесь важен не только товар, но и удобства, которые вы предлагаете при его приобретении.
Клиенты также обращаются за эмоциями. Например, многие обращают внимание не на состав и калорийность какого-то готового блюда в общепите, а на то, как оно выглядит на рекламном баннере. Поэтому необходимо создать еще и продуманную кампанию, чтобы найти клиента для своего продукта.
Заключение
Теория «Голубого океана» в бизнесе предполагает создание инновационных продуктов вместо соперничества на насыщенных рынках. Однако для успешного введения ниши необходимо понимать, нужен ли клиентам ваш продукт. Принципы теории помогут компаниям уйти от прямой конкуренции и обеспечить стабильное развитие в долгосрочной перспективе.
Удачи и профита!
