В компании Помощь(Санкт-Петербург Офис) от 30 ноября 2023 открыта вакансия Менеджер службы поддержки (фандрайзер)
Требования:
- Имеет высшее образование и опыт работы (если в НКО или службе поддержки, то будет преимуществом)
- Инициативный человек с организаторскими навыками
- Способны сами ставить себе задачи и придерживаться дедлайнов
- Уверены в себе, не теряетесь в переговорах
- Умеете грамотно анализировать финансовую информацию и работать с документами
Желательно:
- Ориентирован на результат
- Деловая переписка
- Эффективное принятие решений
- Уверенный пользователь ПК
- Самодисциплина
Задачи:
- Сопровождение полного цикла работы с частными благотворителями: ведение существующей базы благотворителей, поддержка контактов и удержание
- Разработка системы лояльности совместно с командой
- Организация и координация digital- и офлайн-кампаний/акций для привлечения новых благотворителей (самостоятельно и с командой)
- Организация кампаний/акций на увеличение рекуррентных поступлений
- Ведение краудфандинговых платформ (полный цикл)
- Ежемесячная аналитика и оценка эффективности по поступлениям из разных каналов, анализ ЦА фонда
- Работа с CRM-системой фонда
- Привлечение pro-bono-специалистов для реализации задач по частному фандрайзингу
- Выполнение плана фандрайзинга по частным благотворителям
Условия:
- График работы: понедельник — пятница с 10:00 до 19:00, обед с 14:00 до 15:00
- Официально оформляем по ТК РФ, испытательный срок 3 месяца
- Идеальный офис: 5 минут от метро «Старая деревня», стильное пространство, фотографии которого впечатлят друзей
- Интересные и разноплановые проекты
- Возможность обучения
- Адекватный руководитель и амбициозный отзывчивый коллектив