Одна из основных сложностей арбитражника — конкуренция. Возьмите любую нишу, будь то E-commerce, гемблинг, дейтинг, и посмотрите, сколько офферов на рынке. Сейчас сложно придумать совершенно новый продукт, которого до вас еще никто не создавал. Вебмастера рекламируют однотипные товары или услуги, используя методы обхода конкуренции. Но как продвигать продукт, имея на спиной сотни конкурентов в одном ГЕО? В этой статье команда diasp.pro расскажет, что такое анализ контента конкурентов, зачем он нужен и как его проводить для доминирования в нише.
Содержание
Зачем нужен анализ контента конкурентов
Контент-анализ — способ отследить наиболее эффективные кампании, чтобы перенимать их опыт или понять, какие ошибки были совершены для их предотвращения в своих маркетинговых стратегиях.
Допустим, ваша задача — продвижение бренда одежды. Вы составляете связку, выбираете источники трафика, ГЕО, создаете креатив. После теста вы понимаете, что сделали что-то не так. Трафика мало и, соответственно, прибыли тоже. Бюджет расходуется, но не окупается.
В этом случае допущена одна из ошибок — отсутствие базы конкурентов. Вы не посмотрели, сколько конкурентов в вашей нише, не определили их сильные и слабые стороны, не выявили “изюминку” их рекламного предложения. В итоге вы теряете средства.
Анализ контента конкурентов призван решить эту задачу и понять, над чем вам стоит работать, чтобы занимать верхние позиции в поисковой выдаче браузеров, социальных сетей и других источников трафика.
Сами этапы проведения просты в понимании, но требуют много времени. Далее мы разберем подробно, что необходимо сделать для определения сильных и слабых сторон конкурентов.
Поиск конкурентов
Перед тем как анализировать контент, необходимо понять, чьи именно материалы вы будете просматривать. Возьмем тот же бренд одежды. Их огромное количество, но вас должны интересовать те, у кого самые сильные маркетинговые стратегии. Поиск конкурентов осуществляется через несколько каналов:
Поисковые системы
- Опросы клиентов;
- Отраслевые и иные рейтинги.
С помощью поисковых систем вы можете найти главенствующие сайты. Это несколько первых в ТОПе выдачи пользовательских запросов. Сделать это можно вручную в режиме “Инкогнито” или с помощью инструментов.
В режиме “Инкогнито” ваши предыдущие запросы не учитываются, поэтому проще объективно оценить самых сильных конкурентов. Для примера используем Google. Нажмите на три точки в правом верхнем углу и найдите “Новое окно в режиме инкогнито”
После того, как оно у вас открылось, вбивайте ключевые слова. Например, мы вбили “Одежда Москва”:
Здесь выпало несколько интернет-магазинов одежды. Они находятся в ТОПе за счет оптимизации содержания страниц под поисковые системы. Для того, чтобы ваш сайт попадал на первые места, необходимо насыщать все содержимые материалы страниц ключевым словами или фразами. Определить их можно, например, с помощью “Яндекс Вордстат”. Вбейте основной ключ и смотрите формулировки, которые необходимо использовать в контенте:
Однако не только эти фразы становятся основными. Для определения ключевых слов вы можете использовать специальные инструменты. Например, это могут быть “Word Keeper” и “Arsenkin”. С их помощью вы можете составить семантическое ядро, найти сайты с наибольшим количеством переходов за месяц и использовать их для оптимизации своего сайта.
Социальные сети
Здесь тоже поиск осуществляется через ключевые слова и фразы. Вбейте их в поиск сообществ в тех сетях, которые вы используете. Они будут ранжированы по популярности в порядке убывания. Анализируйте похожих по тематике конкурентов.
Опрос клиентов
Если имеется база своих клиентов, то вы можете использовать их для определения популярных среди них брендов. Создавайте опросы или просите написать в комментариях, у кого они покупают тот или иной продукт. Наиболее часто встречающихся подвергайте анализу контента.
Анализ контента
Анализ контента конкурентов включает критерии, по которым мы можем оценивать сайты и блоги:
Тематика постов
Это те виды и направления публикаций, которые используются. Например, это могут быть текстовые материалы, видео. Посмотрите, о чем они. Там чаще всего представлены новые товары или обзоры конкретных, наиболее популярных?
Периодичность
Оцените частоту выхода новых постов или статей. Выберите конкретный промежуток времени и посчитайте количество публикаций. Затем итоговое значение разделите на временной интервал. Вы получите среднее количество публикаций в день/неделю/месяц.
Также важно обратить внимание на время выхода публикаций. Для каждой аудитории подходит свое время постинга. Если вы нацелены на ту же категорию пользователей, что и конкурент, то время постинга также влияет на посещаемость вашего блога и рекламы в нем.
Тональность
Этот пункт больше о подаче материала. Это официальный стиль или разговорный? Используется ли юмор и мемы в публикациях или это больше похоже на новостной блог?
Оригинальность изображений
Оцените уникальность изображений и формат: они все созданы в одной стилистике или чередуются разные подходы.
Взаимодействие с клиентами
Общается сообщество со своими подписчиками или нет? Как часто оно подталкивает к написанию комментариев и отзывов?
Активности
Предлагают ли администраторы блога поучаствовать в конкурсах, дают ли скидки на продукцию и другие программы для привлечения большего числа клиентов?
Анализ контента включает в себя разностороннее восприятие публикаций. Здесь недостаточно определить периодичность и тематику. Все действия организации должны быть проанализированы для лучшего понимания ее маркетинговой стратегии.
Для решения такой задачи вам могут помочь боты. Сейчас их очень много, они работают по разным направлениям — PR, Маркетинг, Копирайтинг, SEO, SMM и другим. Для анализа контента они также могут быть полезны. На сайте diasp.pro есть подборка бесплатных, триал и платных ботов для упрощения работы во многих сферах. Они распределены по задаче, сфере и типу оплаты:
Один из ботов для отслеживания соцсетей компании — DataFan_bot. С его помощью вы можете смотреть количество публикаций, периодичность, прирост подписчиков, средний охват публикаций и многое другое. Подробнее о боте вы можете прочитать в нашей статье:
Анализ источников трафика
Контент — это не единственный критерий оценки работы других предпринимателей на рынке. Для точного понимания метода продвижения, нужно знать, какие источники трафика использует компания конкурента.
Для этого пункта вам потребуются специальные инструменты для отслеживания упоминаний сообщества в других медиа. Приведем несколько примеров таких сервисов:
Здесь вы можете анализировать СМИ, смотреть рейтинги сайта. Также есть доступ к мониторингу социальных сетей на наличие упоминание и проверке индекса цитируемости.
Этот инструмент поможет отследить отзывы и другие упоминания бренда в социальных сетях и СМИ (газеты, Интернет и телевидение). Здесь есть ограничение по количеству тем для анализа. В максимальном тарифе разрешено не более 15. Однако для понимания того, что пишут о вас и ваших конкурентах пользователи в форумах, он подойдет.
Конечно, все эти действия можно сделать вручную. Вы можете в социальных сетях и браузерах вбивать название компании и смотреть каждую выданную ссылку. Это возможно, но требует очень много времени. С сервисами это делать намного проще. Также вы можете использовать инструменты для понимания рейтинга вашего бренда на рынке среди остальных.
Анализ источников трафика необходим для оценки успеха того или иного канала для продвижения. Например, компания может использовать тематические сообщества, рекламу блогеров или вирусные публикации. Когда вы найдете все упоминания, вы сможете посмотреть, где ажиотаж больше, и использовать эту информацию для своих кампаний.
Анализ коммуникации
Еще один из критериев оценки работы компании конкурента — анализ коммуникации. Сюда входит общение с подписчиками в личных сообщениях, комментариях, а также скорость ответа и тональность общения.
Этот пункт необходим для понимания активности бренда. Недавно Адам Моссери, глава соцсети Instagram, рассказал о том, что влияет на продвижение аккаунта. Один из этих пунктов — репосты и комментарии. Чем их больше — тем лучше продвигается публикация и сама страница пользователя.
Оценивайте тип общения компании с пользователями. Смотрите, какие типы ответов используются администраторами социальных сетей. Некоторые подробно раскрывают тему вопроса в комментариях, а другие пишут — “Ответили в Директ”. Все это также влияет на продвижение и лояльность аудитории.
Манера общения также воздействует на прирост или убыль подписчиков. Какие-то компании любят пошутить. Одна из них — Авиасейлс. Администраторы аккаунта любят писать комментарии в шуточной форме не только под своими публикациями, но и под чужими. Из-за этого среди молодой аудитории уже есть свои мемы насчет этой компании. Такой способ повышает узнаваемость бренда.
Может быть, вы слышали фразу “Черный пиар — тоже пиар”. Некоторые компании используют этот способ для привлечения аудитории. Взбодрить пользователей можно двумя эмоциями — позитив и негатив. Кто-то публикует социальные ролики, которые вызывают восхищение, а кто-то использует черный юмор в тандеме с грубостью. Оба способа имеют право на существование, но конкретной компании может подойти лишь один из них.
Заключение
Анализ контента конкурентов помогает понять, какие ошибки совершали в рекламных кампаниях другие бренды, или, наоборот, узнать об их нововведениях, которые способствовали приросту аудитории. Этот метод состоит из множества шагов, которые требуют тщательного анализа и большого количества времени. Несмотря на трудности, отслеживание работы конкурентов помогает по-другому посмотреть на свою маркетинговую стратегию и модернизировать ее для достижения лучших результатов.
Удачи и профита!
