Баны в Facebook Ads — частое явление, с которым сталкивался каждый арбитражник. Рассмотрим наиболее распространенные виды банов ФБ, а также выявим основные причины блокировок и способы их обхода.
Виды блокировок Facebook
Чаще всего, вебмастера сталкиваются с несколькими основными видами блокировки, для каждого из которых могут быть свои причины:
- ЗРД (запрет рекламной деятельности).
Этот вид блокировки аккаунта, который возникает при первой попытке запуска рекламы. Под такой запрет попадают практически 100% аккаунтов.
ЗРД блокирует создание новых кампаний и не дает корректировать уже запущенные.
Пройти ЗРД можно при помощи РД Генератора от diasp.pro. Инструмент за несколько секунд сгенерирует случайный документ с ФИО, фотографией, страной, датой рождения и другими паспортными данными.
- Policy (нарушение рекламной политики).
Любое серьезное нарушение правил Facebook вызывает блокировку рекламного аккаунта. Этот тип бана назначается за множество видов нарушений, например за неуместные и неуникальные креативы, чужой или некачественный домен, использование триггерных слов в тексте объявлений и др.
Прохождение бана “Policy” зависит от вида блокировки. В случае блокировки рекламного аккаунта нужно удалить конкретное объявление или кампанию, вызвавшие блокировку или написать обращение в службу поддержки с запросом на разблокировку аккаунта.
В случае блокировки рекламной кампании достаточно удалить забаненную РК и запустить новую без указанных нарушений.
- Risk Payment.
Risk Payment или блокировка платежей происходит по различным причинам. Блокировку можно получить не только при заливе рекламы, но и при привязке платежной карты. На появление риска платежей влияет:
Общая схема прохождения Risk Payment состоит из нескольких этапов:
- Переходим в форму создания тикета, указываем имя и фамилию аккаунта;
- Выбираем в списке отключенный рекламный аккаунт;
- Прикрепляем скрин платежки из любого банка;
- Добавляем, что в последние 60 дней владелец аккаунта путешествовал;
- Ждем ответа службы поддержки Facebook.
- Селфи.
При блокировке под названием “Селфи” Facebook просит прикрепить к аккаунту фото его владельца, сделанное на фронтальную камеру. Бан может быть выдан за вход с одного IP-адреса в разные аккаунты, несовпадение платежных реквизитов, подозрительную активность в профиле или жалобы от других пользователей.
Для прохождения бана “Селфи” арбитражники, как правило, действуют по следующему алгоритму:
- Сделать селфи;
- Сохранить селфи в формате Telegram-документа;
- Загрузить селфи в Google поиск;
- Найти похожее фото;
- Проверить расширение фотографий, его нужно установить для фронтальной камеры;
- Изменить метаданные и переименовать файл аналогично названию исходного селфи;
- Загрузить полученное фото на проверку в техподдержку Facebook.
- Недопустимые бизнес-модели.
Такой вид блокировки встречается достаточно часто. Соцсеть объясняет блокировку тем, что реклама вводит других пользователей в заблуждение. Чаще всего, основной причиной является креатив. Возможно, креатив содержит слишком яркое описание товара или вызывающие элементы. Также, блокировка возможна из-за White Page.
Для избежания банов в Facebook Ads, необходимо заполнять данные страницы и внимательно проверять содержание вашего крео на соответствие с требованиями Фейсбук.
Как предотвратить баны Facebook Ads
Обход блокировок Фейсбук — длительный и трудоемкий процесс, который иногда может поставить под вопрос успех рекламной кампании. Несмотря на то, что большая часть арбитражников все же сталкивается с блокировками, наша редакция подготовила несколько советов, которые помогут снизить риск бана и предотвратить дальнейший блокировки.
Изучите политику Facebook
Перед началом работы с таким источником как Фейсбук, советуем заранее ознакомиться с политикой социальной сети и изучить список запрещенных действий. Также, важным шагом станет изучение перечня триггерных слов и тематик, которые нельзя рекламировать через платформу. Например, к таким темам относится реклама нелегальных товаров, табачных изделий, оружия, кредиты, микрозаймы и др.
Не используйте один браузер для входа в разные аккаунты
Арбитражники работают сразу с несколькими аккаунтами ФБ, поэтому, для входа в два или более аккаунтов стоит использовать разные браузеры. Однако, для большей конфиденциальности, советуем использовать антидетект браузеры, которые подменяют отпечатки браузера, уникализируют ваш цифровой след в Интернете и позволяют работать одновременно со множеством рекламных аккаунтов.
Не используйте карты с плохими бинами
Если ваша карта была привязана к аккаунтам, которые постоянно ловили баны и вы на новом аккаунте вяжете эту же карту, то ФБ так же увидит это и заблокирует ваш рекламный аккаунт. Используйте только 1 карту на 1 аккаунт ФБ. Кроме того, опытные специалисты советуют выбирать карты того же ГЕО, в котором был зарегистрирован профиль.
Удаляйте метаданные
Если вы загружали фото/видео креативы на аккаунт, который попал под бан, то прежде чем загрузить их в новый аккаунт, удаляйте с них старые метаданные. Фейсбук распознает ваши крео по этим данным и видит, что они ранее использовались в забаненном аккаунте и может отправить ваш новый профиль в блок.
Прогревайте аккаунты перед запуском рекламы
Прогрев аккаунта — важный шаг для ведения рекламной деятельности в Facebook. Если вы плохо прогрели профиль, то соцсеть может выдать бан аккаунту, посчитав ваши действия подозрительными. Делайте прогрев равномерно, без резких скачков активности.
